Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 15.02.2026
1. Definiții
În cadrul acestor termeni și condiții:
-
- „Prestatorul” – SC CONECTIV SRL
-
- „Clientul” – persoana fizică sau juridică care solicită servicii
-
- „Serviciile” – toate serviciile electrice oferite de Prestator
-
- „Site-ul” – website-ul conectiv.ro
2. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului sau solicitarea serviciilor noastre, acceptați acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
3. Serviciile Noastre
Oferim următoarele categorii de servicii:
-
- Instalații electrice rezidențiale, comerciale și industriale
-
- Reparații și întreținere instalații electrice
-
- Intervenții de urgență 24/7
-
- Verificări și diagnosticări
4. Ofertare și Plată
-
- Oferta este comunicată după evaluarea lucrării și confirmată înainte de începere
-
- Detaliile ofertei pot varia în funcție de complexitate și de materialele necesare
-
- Pentru urgențe, condițiile sunt comunicate înainte de intervenție
-
- Plata se face prin transfer bancar sau numerar
-
- Termenul de plată este de 30 zile de la emiterea facturii
5. Programări și Anulări
-
- Programările se fac telefonic sau prin formularul de contact
-
- Anulările trebuie făcute cu minim 24 ore înainte
-
- Pentru anulări tardive se poate percepe o taxă de deplasare
6. Garanție
-
- Oferim garanție pentru toate lucrările executate
-
- Perioada de garanție variază între 6 luni și 5 ani
-
- Garanția acoperă defectele de manoperă
-
- Garanția nu acoperă uzura normală sau utilizarea necorespunzătoare
7. Responsabilități
Responsabilitățile Prestatorului:
-
- Executarea lucrărilor conform standardelor în vigoare
-
- Utilizarea de materiale de calitate
-
- Respectarea termenelor agreate
-
- Asigurarea siguranței pe durata lucrărilor
Responsabilitățile Clientului:
-
- Furnizarea accesului la locația lucrărilor
-
- Informarea despre orice pericole sau restricții
-
- Plata la timp a serviciilor
8. Limitarea Răspunderii
Prestatorul nu este responsabil pentru daune indirecte, pierderi de profit sau daune care depășesc valoarea serviciilor prestate.
9. Forță Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră.
10. Proprietate Intelectuală
Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea Conectiv și sunt protejate prin legile drepturilor de autor.
11. Confidențialitate
Protecția datelor dvs. personale este guvernată de Politica de Confidențialitate.
12. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site.
14. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni:
-
- Email: contact@conectiv.ro
